1. 如何查詢要找的書籍？
可於首頁上，點擊書籍搜尋功能：
選擇分類，能更快找到書籍；若不確定分類，也可不選，直接輸入ISBN、書名或作者姓氏；若不確定書名，也可輸入關鍵字。
例如：要尋找Beginning Theory: An Introduction to Literary and Cultural Theory, 4/e這本書，作者為Peter Barry，ISBN為9781526121790。
可於搜尋欄填入9781526121790 或 Barry或Peter或 Beginning Theory
2. 系統找不到想購買的書籍該怎麼辦？
請將書籍名稱、作者、ISBN或書號E-mail至客服信箱，我們會盡快回覆。
3. 能否協助代訂書籍？
請先來信客服信箱，提供欲訂購之書籍書名與ISBN，採購同仁確認能否訂購後，會再回覆您欲訂購書籍之狀態：
- 出版社是否有往來？
- 書籍狀態是否絕版、缺書、正常等
- 若可訂購的書籍價格
- 若確認訂購需先支付的訂金
請注意，代訂書籍因海運進口需要較長等待時間，美國大約3個月，英國大約4個月，確認可訂購並確定要購買後，請先透過匯款或線刷支付訂金，我們收到訂金後便會下單訂書，貨到我們會再發信通知您。
