1. 加入書林會員有什麼好處？
只要您加入書林網路書店會員，線上訂書即享少量進口書95折、大量進口書及書林出版品85折優惠。
2. 我想註冊成為會員，卻老是無法註冊成功？
無法註冊成功的原因有以下兩點：
(1)欲註冊的email已有註冊紀錄
(2)註冊會員時，遺漏了必填的欄位資料
若您並無上述兩項問題，卻仍舊無法註冊成功，請您直接與我們的客服人員聯絡，我們將為您解答疑難。
3. 忘了密碼怎麼辦？
您可以從忘記密碼進入【查詢密碼】，填入您當初加入書林會員時所填寫的帳號，輸入確認碼後送出，系統會將您的密碼寄到您註冊會員時所填寫的信箱。
4.加入會員後，會員權益及優惠適用於書林實體書店嗎？
網路書店與實體書店的會員是分開的系統，故不適用於書林實體門市。
若欲直接去門市購書，也可直接前往書店加入門市會員。
5. 在網路書店買書和直接去門市購書有什麼差別？
門市購書：
若無會員，大量進口書和書林出版品享9折優惠，少量進口書無折扣。
加入書店會員，大量進口書和書林出版品享85折優惠，少量進口書為95折。
門市會員累積消費滿10,000元可升級為書店VIP，
網路書店購書：大量進口書及書林出版品則享9折優惠，少量進口書為95折，
不定期透過電子報提供折扣碼等多種促銷方案。
6. 如何修改個人基本資料？
會員登入後，可以從我的帳戶進入【會員資料】修改您的個人資料。
